プライバシーポリシー

1. 基本方針

グローバル・リンク株式会社（以下「当社」）は、Zero-Maze（https://zero-maze.com および https://zero-maze.jp、以下「本サービス」）の運営において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

プライバシーマークについて

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名
• 会社名
• メールアドレス
• 電話番号
• 部署名・役職
• チームの人数の目安
• お問い合わせの種類
• お問い合わせ内容
• 偽装請負の模擬調査（https://zero-maze.jp/gisou-check）でご選択いただいた回答の内容
• 送信元の IP アドレス（不正な送信を防ぐため）
• どこから来られたかを示す印（広告や紹介元を示す文字列。zero-maze.com でお問い合わせをされた場合と、これまでに説明動画のご登録をいただいた方の場合）
• その他、フォームにご入力いただいた情報

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 調査レポートの閲覧・ダウンロードのための、ご登録の確認と、ダウンロードの記録（zero-maze.jp）
• 偽装請負の模擬調査の結果（根拠と対策）の表示、および結果をあとからご覧いただくためのURLのご案内（zero-maze.jp）
• Zero-Maze Team の導入・お申込みのご相談への対応（zero-maze.com）
• これまでに説明動画のご登録をいただいた方への、説明動画のご案内と、Zero-Maze Team に関するご連絡（zero-maze.com）
• 概要資料の送付（zero-maze.com）
• 本サービスに関するお知らせ・情報提供
• お問い合わせへの対応
• 不正な送信を防ぐための確認（送信の回数の制限、機械による自動の送信の防止）
• 広告や紹介元ごとの効果の把握（zero-maze.com）
• サービス改善のための統計・分析（個人を特定しない形での利用）

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、当社が実施するアンケート調査において GMOリサーチ株式会社に調査業務を委託していますが、個人情報の提供は行っておりません。

5. 個人情報の管理

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防ぐための合理的な安全対策を講じます。

個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先と適切な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

6. 個人情報の保存期間

取得した個人情報は、利用目的達成後3年間保存し、その後速やかに削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。

zero-maze.jp では、送信元の IP アドレスは、そのままの形では保存せず、当社が管理する秘密の値を混ぜた値に変えて保存します。送信の回数を数えるための記録は10分、模擬調査のご登録とあわせて保存する値は30日を過ぎたものから、順次消去します。

zero-maze.com では、お問い合わせの送信の回数を数えるため、送信元の IP アドレスを、そのままの形では保存せず、当社が管理する秘密の値を混ぜた値に変えて当社のサーバーに記録します。この記録は10分を過ぎたものから、順次消去します。

zero-maze.com のサーバーの記録（アクセスログ）には、ページを開いた際の IP アドレス、日時、開いたページ、ブラウザの種類などが残ります。この記録は、1週間を過ぎたものから順次消去されます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご要望があった場合、本人確認の上、合理的な期間内に対応します。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookie などの利用について

本サービスでは、サービス向上および利用状況の分析を目的として、Cookie（クッキー）を使用しています。zero-maze.com では、あわせて、広告の成果の計測と、当社の広告を表示するための利用者の集まりの作成を目的として、Google 広告の Cookie（「_gcl_au」。保存の期間は90日）と、ブラウザのローカル ストレージ（「_gcl_ls」）を使用しています。使用している具体的なサービスと、送信される情報の内容は、次の「9. 外部サービスの利用」に記載します。

ブラウザの設定により Cookie を無効にすることも可能ですが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

お申込みの画面へのご案内のため、どこから来られたかを示す印（広告や紹介元を示す文字列。「utm_」で始まる値と、Google 広告のクリックを示す「gclid」）を、ブラウザのセッション ストレージに一時的に保存します。タブを閉じると消えます。この印は、お申込みの画面（https://team.zero-maze.com/apply）へのリンクを開いた場合に、その画面へ引き継がれます。また、お問い合わせを送信された場合には、その内容とあわせて当社のサーバーに送られ、記録されます。

9. 外部サービスの利用

本サービスでは、Google アナリティクス、Google 広告（広告の成果の計測と、広告を表示するための利用者の集まりの作成）、Cloudflare Turnstile、BudouX（jsDelivr からの配信）、YouTube を利用しています。いずれのサービスにも、当社からお客様のお名前・メールアドレス等をお渡しすることはありません。ただし、ご利用の際にお客様の端末から各提供元へ、IP アドレス・ブラウザの種類・閲覧されたページなどの情報が直接送信されます。送られる情報、送信先、利用目的、送信を止める方法は、外部送信ポリシーに記載しています。Google の広告のカスタマイズは、Google のマイ アド センターで止められます。

お申込みの画面（https://team.zero-maze.com/apply）と、お申込みが済んだあとの画面でも、同じ Google アナリティクスを利用しています。これらの画面では、お申込みの番号・お名前・メールアドレス・会社名は送信しません。詳しくは、team.zero-maze.com のデータの取り扱いをご覧ください。

なお、概要資料の印刷用の元のページ（https://zero-maze.com/assets/docs/zero-maze-team-overview.html）と zero-maze.jp では、書体を Google のサーバーから読み込んでいます（zero-maze.com の外部送信ポリシーと、zero-maze.jp の外部送信ポリシーをご覧ください）。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。